Là website du lịch uy tín hàng đầu thế giới, hầu hết người dùng có nhu cầu đi du lịch đều tham khảo thông tin trên TripAdvisor, bao gồm tour tuyến, mua vé máy bay và cả đặt phòng khách sạn. Bạn sắp đi du lịch và muốn tìm phòng trên website này nhưng chưa biết phải thao tác thế nào? Tham khảo ngay bài hướng dẫn đặt – hủy phòng với TripAdvisor được kenhOTA.com chia sẻ ngay sau đây.

hướng dẫn đặt - hủy phòng với tripadvisor
Hướng dẫn đặt – hủy phòng với TripAdvisor

Tại sao nên đặt phòng trên TripAdvisor?

– Là website du lịch uy tín và lớn nhất thế giới, phổ biến ở khắp mọi nơi trên toàn cầu với hơn 60 triệu lượt người trên 30 quốc gia truy cập hàng tháng, đa dạng ngôn ngữ cùng giao diện thân thiện, dễ dàng thao tác và sử dụng

– Hiển thị đầy đủ và chi tiết các thông tin tham khảo về khách sạn, nhà hàng, tour tuyến, điểm du lịch, vé máy bay… giúp người dùng dễ dàng lên lịch trình cho chuyến đi hoàn hảo

– Tham khảo hơn 100 triệu review thực tế của chính những khách hàng đã từng lưu trú tại cơ sở đó, làm căn cứ đánh giá, so sánh với nhiều nơi khác trước khi đưa ra quyết định

– Đặc biệt nhất chính là có thể so sánh giá thuê của cùng phòng khách sạn đó trên các kênh OTA khác như agoda, booking, hotels.com… và chọn kênh đặt phòng ưng ý nhất (với giá thấp nhất và nhiều chính sách ưu đãi hấp dẫn khác)

Hướng dẫn đặt – hủy phòng với website TripAdvisor

* Hướng dẫn đặt phòng trên website TripAdvisor

+ Bước 1: truy cập vào trang chủ website và cung cấp thông tin

– Truy cập vào trang chủ website theo link: tripadvisor.com.vn (giao diện tiếng Việt)

– Kích chọn khách sạn để bắt đầu

hướng dẫn đặt - hủy phòng với tripadvisor

– Chọn địa điểm (tỉnh/ thành phố) muốn đến

hướng dẫn đặt - hủy phòng với tripadvisor

– Danh sách các khách sạn tại địa điểm bạn vừa chọn hiện ra – chọn ngày nhận phòng, ngày trả phòng và số khách để việc đặt phòng được chính xác nhất. Lưu ý những ngày được bold vàng (ngày có giá thấp nhất)

hướng dẫn đặt - hủy phòng với tripadvisor

– Có thể chọn thêm các tag chọn lọc như: “sắp xếp theo: giá trị tốt nhất / giá (thấp đến cao) / khoảng cách đến trung tâm thành phố” ở góc phải hoặc “giá mỗi đêm” – “nổi tiếng” – “tiện nghi” – “giảm giá” – “loại cơ sở lưu trú” – “xếp hạng của du khách” – “hạng sao”… ở góc trái

hướng dẫn đặt - hủy phòng với tripadvisor
hướng dẫn đặt - hủy phòng với tripadvisor

+ Bước 2: tìm kiếm – so sánh và đặt phòng

– Tìm kiếm thông tin chi tiết của từng khách sạn mà bạn dự định đặt – phù hợp với nhu cầu về thời gian, giá phòng, dịch vụ tiện nghi bằng cách nhấn vào từng tên khách sạn một… Lưu ý đến các đánh giá của khách thuê – quy định và chính sách hoàn hủy phòng của từng nơi – xem hình ảnh để có cái nhìn tổng quan nhất về khách sạn đó

hướng dẫn đặt - hủy phòng với tripadvisor
hướng dẫn đặt - hủy phòng với tripadvisor
hướng dẫn đặt - hủy phòng với tripadvisor

– So sánh giá của phòng khách sạn đó trên từng kênh bán phòng và lựa chọn kênh có giá thấp nhất (nếu muốn), thường là agoda, booking, expedia, hotels.com…và cả tripadvisor

hướng dẫn đặt - hủy phòng với tripadvisor

– TripAdvisor sẽ chuyển đến thông tin khách sạn hiển thị trên website bán phòng vừa chọn

– Tiến hành đặt phòng qua các bước thông thường trên website bán phòng mới đó

Xem thêm: Cơ chế và hướng dẫn đặt – hủy phòng trên Agoda

– Hoặc nếu chọn đặt phòng với TripAdvisor, thì thực hiện tiếp các bước như sau:

1. Lựa chọn phòng của bạn:

Sau khi tham khảo các thông tin về phòng – ảnh phòng – giá – dịch vụ tiện nghi – chính sách hoàn hủy… – kích “chọn” vào phòng ưng ý

hướng dẫn đặt - hủy phòng với tripadvisor

2. Nhập thông tin của khách du lịch:

Tại đây, tiến hành cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân theo hướng dẫn, bao gồm: tên, họ, email, yêu cầu đặc biệt (nếu có)

hướng dẫn đặt - hủy phòng với tripadvisor

3. Nhập đảm bảo đặt phòng của bạn:

– Tùy vào kênh kết nối bán phòng với TripAdvisor và chính sách của khách sạn mà bước này sẽ yêu cầu cung cấp thông tin tương ứng khác nhau.

– Ví dụ:

+ Nếu là booking, bạn chỉ cần nhập thông tin thẻ tín dụng để đảm bảo rằng việc đặt phòng của bạn là nghiêm túc – tiền phòng sẽ được thanh toán tại nơi nghỉ hoặc tương ứng theo chính sách của khách sạn đó

hướng dẫn đặt - hủy phòng với tripadvisor

+ Nếu là các kênh OTA yêu cầu thanh toán trước 1 phần (đặt cọc) hoặc toàn bộ tiền phòng, bạn cần nhập thông tin thẻ tín dụng và thanh toán trực tiếp tại đây

– Xem lại đặt phòng của bạn và thay đổi nếu cần

– Nhấn “Đặt chỗ ngay”

hướng dẫn đặt - hủy phòng với tripadvisor

– Nhấn “Tôi không phải là người máy” – nhập mật khẩu – nhấn “thêm mật khẩu” để lưu thông tin thẻ tín dụng của bạn, dùng cho các đặt phòng tiếp theo trên TriAdvisor được nhanh hơn

hướng dẫn đặt - hủy phòng với tripadvisor

– Một email xác nhận đặt phòng thành công sẽ gửi về email bạn vừa đăng ký

hướng dẫn đặt - hủy phòng với tripadvisor

* Hướng dẫn hủy phòng trên website TripAdvisor

– Bạn có thể thực hiện hủy phòng vừa đặt bằng cách nhấn vào “hủy đặt phòng” trong email xác nhận đặt phòng – nhấn “hủy đặt phòng” trên web để hoàn tất

hướng dẫn đặt - hủy phòng với tripadvisor

Hoặc:

– Tại trang chủ website – nhấn vào tài khoản của chính mình – nhấn biểu tượng cài đặt bên góc phải – chọn “thông tin tài khoản” – “đặt phòng” – “hủy đặt phòng” – web sẽ chuyển đến thông tin đặt phòng của bạn trên kênh bán phòng liên kết – nhấn “hủy đặt phòng” – chọn “lý do hủy đặt phòng” – nhấn “tôi đồng ý và hủy đặt phòng này” để hoàn tất

hướng dẫn đặt - hủy phòng với tripadvisor
hướng dẫn đặt - hủy phòng với tripadvisor
hướng dẫn đặt - hủy phòng với tripadvisor
hướng dẫn đặt - hủy phòng với tripadvisor
hướng dẫn đặt - hủy phòng với tripadvisor

Hướng dẫn đặt – hủy phòng với app TripAdvisor

Tương tự như nhiều website đặt phòng khác, TripAdvisor cũng cung cấp thêm app trên 2 nền tảng IOS và Android để tối đa nhu cầu sử dụng của người dùng.

– Để đặt phòng với TripAdvisor đơn giản ngay trên điện thoại smartphone, bạn tiến hành cài đặt app với phiên bản tương ứng về điện thoại

– Các bước tìm – đặt – hủy phòng với app TripAdvisor được thực hiện tương tự như hướng dẫn đặt – hủy phòng với website TripAdvisor (như trên)

————————————-

Trên đây là bài hướng dẫn chi tiết cách đặt – hủy phòng với TripAdvisor được kenhOTA.com tổng hợp và chia sẻ – hy vọng sẽ cung cấp nhiều thông tin hữu ích giúp bạn có chuyến đi trọn vẹn nhất.

Leave a comment